联系我们：获取专业支持与深度合作

官方联系方式与信息卡片

我们提供了多样化的沟通桥梁，以适应不同场景下的需求。以下是我们的核心联系信息，建议优先使用邮件进行详细问题描述，以便我们存档并跟踪处理进度。

备用联系电话： +86 400-800-2025（仅限工作日 9:00-18:00，法定节假日除外）。

工作时间与服务承诺

我们的内容审核团队实行 7x12 小时工作制（每日 9:00 - 21:00），以确保全球不同时区的用户都能获得及时反馈。对于邮件咨询，我们承诺在 1 个工作日内给出初步答复；对于紧急的游戏安装问题，建议直接使用在线客服功能，平均响应时间低于 3 分钟。

我们设立了严格的“首问负责制”。无论你联系的是哪个部门，第一接待人必须负责跟进到底，避免出现互相推诿的情况。如果因我们的原因导致问题未能解决，我们将提供一份「麻将胡了」高阶攻略合集作为补偿。

各部门业务线联系指引

为了帮助你更精准地找到对应负责人，我们梳理了不同需求的具体对接指引：

• 关于「麻将胡了2」新版本测试资格申请： 请直接联系商务合作邮箱，并在标题注明“内测申请”。目前我们每月发放 200 个测试名额，优先考虑有过深度评测经验的玩家。
• 关于传奇私服平台广告投放： 我们提供按周、按月、按季度三种合作模式。请在邮件中附上你的平台基础信息（开服时长、日均在线人数），我们将在 3 个工作日内发送详细刊例。
• 关于攻略转载与白名单授权： 我们欢迎正规媒体转载，但需遵循 CC 协议。请发送转载申请至编辑邮箱，审核通过后会提供具体的署名格式与链接要求。
• 关于网站技术故障： 如果遇到页面无法打开、排版错乱等问题，请截图并附上浏览器版本信息发送至在线客服，这将极大加快排查速度。

常见问题与快速解答

Q1: 我想找客服查询历史攻略，该走哪个渠道？ 由于攻略库庞大，在线客服无法快速检索。建议你使用网站顶部的搜索框，或直接发送关键词至编辑邮箱，我们会人工发送相关文章合集。

Q2: 合作邮件发出后多久会收到回复？ 商务合作邮件我们每日集中处理两次（11:00 与 17:00）。若 3 个工作日内未收到回复，可能是邮件进入了垃圾箱，或邮件标题不够明确，建议重新发送并添加“【合作】”前缀。

Q3: 我提供的攻略线索被采纳了，有什么奖励？ 我们会赠送独家定制的「麻将胡了」周边实体礼盒（含定制筹码与牌尺），且该线索的最终文章署名处会标注你的昵称。

Q4: 你们是否提供电话回访服务？ 我们不会主动进行电话营销。任何以我们名义打来的电话要求付费或提供验证码的行为均为诈骗，请务必挂断并举报。